塗装屋ブログ

【お客様の声】横浜市栄区長沼町 YO様

外壁塗装の必要性(約10年ごと)は知りつつも、下塗り、中塗り、上塗りの3段階、さらにシーリング補強等を責任を持って施工してもらえるかの信頼感を感じる業者選定が不安でした。

見積もり依頼に伴い、社長との会話で信頼感を感じて、依頼を決めました。


現場作業員さんとの日常の会話だけではなく、施工に関することも、丁寧に説明して頂き、見えない部分のチェックや不具合を点検して貰えて、安心しました。
代表の池田です。

この度は弊社に外壁塗装、鉄部塗装をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。

弊社が忙しく、すぐに着工が出来ない中、「池田さんにお願いしたい」とおっしゃって頂き、お待ちいただきまして、本当にありがとうございます。

私の工事提案が依頼の決め手となったこと、また従業員の対応を、お褒め頂けたこと、従業員一同、大変嬉しく思っております。

弊社では今後も無料点検によるアフターフォローを行わせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。
Q1:今回の工事を依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?
外壁塗装の必要性(約10年ごと)は知りつつも、下塗り、中塗り、上塗りの3段階、さらにシーリング補強等を責任を持って施工してもらえるかの信頼感を感じる業者選定が不安でした。
Q2:何がきっかけで、弊社を知りましたか?
古くからの知人のご子息様の紹介
Q3:弊社を知ってすぐに見積りを依頼しましたか?また、弊社の見積り提出を受けてすぐに決めましたか?どちらもしなかったとしたらなぜですか?
見積もり依頼に伴い、社長との会話で信頼感を感じた。
Q4:何が決め手となって弊社を選びましたか?
上記Q3によって、今回の依頼を決めました。
Q5:実際に依頼をしてみていかがですか?
現場作業者との会話(施工中)からも、ていねいに説明して頂いたことで安心しました。(見えない部分のチェックや不具合を点検して頂けた)